Key Performance Indicator in Rechtsabteilungen

Steigender Kostendruck, ein stetiger Zuwachs an Aufgaben und eine sich ändernde Erwartungshaltung an, bzw. ein sich veränderndes Selbstverständnis von Rechtsabteilungen erfordern Transparenz – über Aktivitäten, Kunden, Leistungen, Mengen, Zeiten und Aufwand.

Voraussetzung für diese Transparenz sind die Identifizierung und Definition von Metriken und relevanter Key Performance Indicators, die Sicherstellung der Messbarkeit und die Einbettung in Abläufe und Systeme.

Im Kern geht es darum, Entscheidungen auf Basis von Fakten zu treffen.

Die Teilnehmer*innen erlenen ein Vorgehensmodell für die Identifikation, Erhebung und Analyse relevanter Daten und einen „Instrumenten-Kasten“ aussagekräftiger KPIs in Abhängigkeit der jeweiligen strategischen Ausrichtung der Rechtsabteilung als  Grundlage für die Budgetierung, Steuerung und Optimierung der Rechtsabteilung sowie dem Aufbau eines Reporting-Systems für interne und externe Zwecke.

Die Teilnehmer*innen werden befähigt, Metriken und Key Performance Indicator für die Steuerung/Optimierung der Rechtsabteilung, Compliance- und Risikofunktion zu entwickeln und zu implementieren.