Wichtige Themen im Bucerius Legal Operations Campus

Key Performance Indicator – den Mehrwert von Legal messbar machen

Executive Education |

Die Bucerius Executive Education setzt ihr Programm des Bucerius Legal Operation Campus mit weiteren Bereichen rund um das immer wichtiger werdende Thema Legal Operations für Rechtsabteilungen und Kanzleien fort. Neben einem Training zu den Grundlagen und Vorgehensmodellen für die Einführung und Umsetzung von Legal Operations-Projekten und Veranstaltungen zu Legal Project - und External Legal Counsel Management  sowie zum Thema Leading Change, widmet sich eine weitere virtuelle Veranstaltung den wichtigsten Kennzahlen in Rechtsabteilungen – den sogenannten Key Performance Indicators.

 

Transparenz mittels Kennzahlen schaffen

Steigender Kostendruck, ein stetiger Zuwachs an Aufgaben und eine sich ändernde Erwartungshaltung an Rechtsabteilungen erfordern Transparenz – über Aktivitäten, Kunden, Leistungen, Mengen, Zeiten und Aufwand. Voraussetzung für diese Transparenz sind die Identifizierung und Definition von Metriken und relevanter Key Performance Indicators, die Sicherstellung der Messbarkeit und die Einbettung in Abläufe und Systeme.

Mittels „KPIs“ und anderer Kennzahlen haben Entscheider*innen die Chance, einige „blinde Flecken“ mess- und damit steuerbar zu machen und Fragen zu beantworten wie z.B.: Inwieweit trägt Legal zur Profitabilität bzw. zu der „Top Line“ des Unternehmens bei? Wie lange dauern Vertragserstellungs-Prozesse bei uns? Was sind unsere internen Kostenstrukturen, d.h. wie teuer ist unser hausinterner Stundensatz, vor allem im Vergleich zu den Stundensätzen externer Kanzleien? Wie kann die Transformation von einem Kosten- in ein Profit Center gelingen? Welche Einsparpotentiale haben wir bei unserem „External Legal Spend“? Sind wir für talentierte Jurist*innen ein attraktiver Arbeitgeber? Erzielen wir innerhalb der Rechtsabteilung „Economies of Scale“?  

 

Den Mehrwert von Legal messbar machen

Der Dozent des virtuellen Trainings, Dr. Maximilian Koch ist davon überzeugt, dass deutschsprachige Rechtsabteilungen in diesem Bereich einen großen Nachholbedarf gegenüber ihren Kolleg*innen aus dem anglo-amerikanischen Raum haben, wo ein kennzahlenorientiertes Reporting bereits gang und gäbe ist. Für Dr. Koch ist es nur eine Frage der Zeit, bis dieser Trend mit Macht auch auf die Rechtsabteilungen hierzulande zukommt: In Zeiten zunehmender Datenverfügbarkeit und „Business Intelligence“ wird der Druck auf die Rechtsabteilung, mit „Key Performance Indicators“, „Overall Key Results“ oder „Metriken“ zu operieren, stetig zunehmen. Laut einer umfangreichen Studie von Gartner fällt Legal immer weiter hinter anderen Corporate Functions zurück, wenn es darum geht, „Business Decisions“ auf Grundlage von Zahlen und Daten zu treffen. Nach der Studie hat Legal im Vergleich zu Fachabteilungen wie HR, Finance, Strategy, Marketing oder Sales den mit Abstand niedrigsten „Knowledge Worker Capability Score“.

Dringend Zeit also, den Mehrwert von Legal für interne und externe Zwecke messbar zu machen. Dabei geht es vor allem darum, interne Verbesserungspotentiale zu identifizieren und einen erfolgreichen „Business Case“ machen zu können, wenn es um zusätzliche Ressourcen für die Rechtsabteilung geht, insbesondere für zusätzliche Head-Counts und Legal Tech.

Der Bucerius Legal Operations Campus bietet allen Akteuren im Rechtsmarkt eine Plattform für eine strukturierte Aus-, Fort- und Weiterbildung in den relevanten Handlungsfeldern.
Anspruch ist es, durch eine ebenso intensive wie praxisnahe Vermittlung von fachlichen und methodischen Kompetenzen die Teilnehmenden zu befähigen, Maßnahmen in den jeweiligen Handlungsfeldern selbständig zu initiieren und umzusetzen. Weitere Informationen zu dem virtuellen Programm finden Sie hier.

Text

Iris Wahl

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Hamburg